Dollarcity: Capacitación clara para resultados reales
En el entorno dinámico del retail, donde cada segundo cuenta y un pequeño error puede impactar en la operación, Dollarcity necesitaba una solución de formación práctica, rápida y efectiva.
El objetivo, capacitar a sus equipos en tareas clave desde el primer día, con claridad, confianza y cero margen de error.
40% en tiempos de entrenamiento
La formación digital acortó los procesos de onboarding sin sacrificar la calidad.
Reducción significativa de errores operativos
Se minimizaron fallos comunes en tareas sensibles como el etiquetado de productos.
+80% confianza en nuevos colaboradores
Los equipos se sintieron seguros y autónomos desde sus primeros días.
Estandarización del conocimiento en todas las tiendas
La misma calidad formativa, sin importar la ubicación o experiencia previa.
Capacitar en lo esencial, sin margen de error
El Reto
Formar a los colaboradores de tienda en procesos operativos críticos como la correcta colocación de precios con rapidez, claridad y precisión. Sin sesiones largas, sin materiales confusos, sin margen para fallos.
La Solución
CrearMedia diseñó una experiencia de aprendizaje práctica, clara y altamente visual. Los contenidos permiten comprender cada procedimiento paso a paso, ver ejemplos reales, identificar errores frecuentes y aplicar el conocimiento desde el primer clic.
El Impacto
Dollarcity redujo tiempos de entrenamiento, disminuyó errores operativos y elevó la seguridad de sus colaboradores desde el día uno. La capacitación pasó de ser un trámite a convertirse en una herramienta de empoderamiento real y acción inmediata.
Capacitar no siempre significa sentarse a aprender.
A veces, lo más poderoso es diseñar una experiencia que acompaña, guía y simplifica el trabajo de quienes hacen posible el negocio.
En CrearMedia, entendemos que cada proceso operativo es una oportunidad para formar mejor y con Dollarcity, lo logramos.
¿Listo para mejorar tu estrategia de formación desde el primer clic?